Většina výrobců poskytuje záruku kotle na základní 2 roky od jeho uvedení do provozu. Podmínkou je, že kotel musel být uveden do provozu servisním specialistou, což je dnes samozřejmostí. Někteří výrobci záruční lhůtu ještě prodlužují, ovšem musí být splněné podmínky, na které je třeba si dát pozor:
- Závady nesmí být vzniklé v důsledku nesprávného používání kotle
- Závady nesmí být vzniklé přepravou nebo mechanický poškozením
- Závady nesmí být vzniklé v důsledku nedostatečné údržby
- Závady nesmí být vzniklé vnějšími vlivy (elektrické přepětí, mráz, vlhkost, prach, chemické či mechanické usazeniny)
Pokud splňujete výše uvedené, předložíte řádně vyplněný záruční list od autorizované servisní firmy a reklamujete závadu v době trvání záruky, nemusíte se o svoji záruku bát.
Co když ale záruka vyprší?
Záruka nezáruka, servis bude potřeba! Jak už jsme zmiňovali, někteří výrobci záruku dokonce prodlužují, pokud necháváte pravidelně provádět servisní prohlídky. I tak, by měl ale kotel sloužit ještě dlouhou dobu potom, co záruka vyprší. V takovém případě budete potřebovat někoho, kdo se Vám o kotel postará i po záruce.
Ideálně někoho, kdo provádí jak záruční, tak pozáruční servis kotlů. Tak budete mít zajištěnou jistotu, že ať se stane cokoliv a kdykoliv, nemusíte se stresovat a držet v hlavě datum, kdy Vám záruka končí.
U nás provádíme záruční i pozáruční servis u kotlů od firem:
Proč si nechat kotle servisovat právě u nás?
Na servis kotlů uvedených značek absolvují naši technici pravidelné každoroční školení a jsme také jejich autorizovanými partnery. Držíme skladové zásoby náhradních dílů těchto kotlů pro případ nouze.
Neváhejte a zajistěte si záruční i pozáruční servis co nejdříve, ať máte klid v kotli i duši!
Svěřte kotel do našich rukou – více než 35 let nám věří tisíce lidí